Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hubet22

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hubet22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hubet22
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn chỉ cần cung cấp tên tài khoản và phương thức liên hệ đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên trang, không cần chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Bao gồm tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của hubet22 để được hỗ trợ các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh qua điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến tài khoản đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Khi bạn rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống xác minh thêm bước OTP để chắc chắn chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được lệnh rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không bao giờ yêu cầu bạn gửi mật khẩu qua chat hay email.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm nạp rút qua Viettel Money — được mã hóa SSL ở mọi thời điểm, cả khi lưu trữ lẫn khi truyền đi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản không còn được sử dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực cho phép, chúng tôi mới có nghĩa vụ cung cấp khi được yêu cầu hợp lệ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản để chúng tôi xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh khi truy cập trên điện thoại. Bạn tắt được cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần vào trang.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó, phù hợp với yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực cho phép hoạt động.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram. Cung cấp thông tin tài khoản và số điện thoại cũ để xác minh, sau đó chúng tôi hỗ trợ cập nhật thông tin mới cho bạn.